Datenschutzerklärung
Herzlich Willkommen auf der Webseite der
Akademie Zielwärts GmbH
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre.
Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung der Webseite.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Akademie Zielwärts GmbH
Hannah Stoverink
Burgstraße 21
50354 Hürth
+49 (0) 172 6579871
h.stoverink@akademiezielwaerts.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a.) Beim Besuch der Webseite
Bei Besuch der Webseite https://www.akademiezielwaerts.de/ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser- ggf. durch den Hosting Anbieter- automatisch Informationen an den Server der Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: - IP-Adresse des anfragenden Rechners, - Datum und Uhrzeit des Zugriffs, - Name und URL der abgerufenen Datei, - Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), - verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: - Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, - Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website, - Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie - zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwende ich die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie eventuell Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Hosting und Betreuung der Website
Diese Website wird bei der lima-city TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen, Deutschland gehostet. Auf den Servern des Hosters werden die oben genannten Zugriffsdaten (Logfiles) sowie die Angaben verarbeitet, die Sie über unsere Formulare übermitteln. Technisch betreut wird die Website in unserem Auftrag von MakeMyPage, Thorben Kußler, Kreuzweg 9, 54497 Morbach. Hoster und Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
b) Bei Nutzung unserer Anfrageformulare
Auf unserer Website können Sie uns über mehrere Formulare eine Anfrage senden: das Kontaktformular, die Seminaranmeldung sowie die Konfiguratoren (Coachingnavigator, Keynote-Konfigurator und Vertriebs-Konfigurator). Pflichtangaben sind jeweils Ihr Name und eine gültige E-Mail-Adresse, bei einigen Formularen zusätzlich Ihre Telefonnummer oder Ihre Position. Alle weiteren Angaben, etwa Unternehmen, Rechnungsdaten, Hinweise zur Verpflegung, Ihre Auswahl in den Konfiguratoren und Ihre Nachricht, machen Sie freiwillig.
Nach dem Absenden übermittelt Ihr Browser die Angaben verschlüsselt an unseren Webserver (siehe „Hosting und Betreuung der Website“). Von dort werden sie per E-Mail an uns (h.stoverink@akademiezielwaerts.de) und in Kopie an MakeMyPage als unseren Dienstleister für die Website-Betreuung gesendet. Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Server kurzzeitig, wie oft von einer IP-Adresse aus Anfragen gesendet wurden; die IP-Adresse wird dabei nur in gehashter Form abgelegt. Eine Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie im Formular eine Einwilligung erteilen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage; die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
c) Bei Vertragsschluss
Bei einer Beauftragung benötigen wir Ihre Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) zur Auftragsabwicklung und Erfüllung eines Vertrags und zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 I lit. b DS-GVO.
d) Bei Anfragen über Formulare in Google-Anzeigen (Lead-Formulare)
In einigen unserer Google-Anzeigen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt über ein Formular in der Anzeige Kontakt mit uns aufzunehmen. Dieses Formular wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bereitgestellt.
Dabei werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen sowie – freiwillig – eine Nachricht. Sind Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google einzelne Felder mit den dort hinterlegten Angaben vorausfüllen; Sie können diese vor dem Absenden ändern oder löschen. Nach dem Absenden werden Ihre Angaben an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient. Ergänzend beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, sofern kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Google speichert die übermittelten Formulardaten für bis zu 30 Tage in unserem Google-Ads-Konto.
Dabei kann eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA erfolgen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
e) Bei Terminbuchung über Acuity Scheduling
Für die Buchung von Terminen (z. B. für ein Erstgespräch) nutzen wir den Dienst Acuity Scheduling unter akademiezielwaerts.as.me. Anbieter ist die Squarespace Ireland Limited, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland.
Bei der Buchung werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewählte Termin sowie die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen. Die Daten verwenden wir zur Vereinbarung und Durchführung des Termins. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Dabei kann eine Übermittlung von Daten an die Squarespace, Inc. in die USA erfolgen. Diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
f) Selbsttests
Die Auswertung unserer Selbsttests (Führungskompass, Teamkonflikt-Kompass, Entwicklungsnavigator und Kommunikationskompass) erfolgt vollständig in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden nicht an uns oder an Dritte übermittelt, sondern höchstens lokal in Ihrem Browser gespeichert, es sei denn, Sie senden uns anschließend selbst eine Anfrage (siehe b).
g) Newsletter und Leitfaden (Mailchimp)
Sie können unseren Newsletter abonnieren und unseren Leitfaden zu den 9 Führungskompetenzen anfordern. Dafür nutzen wir den Dienst Mailchimp der The Rocket Science Group LLC, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA, einem Unternehmen der Intuit Inc. Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen können Sie freiwillig angeben. Ihre Angaben werden direkt an Mailchimp übermittelt. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen (Double-Opt-in). Mailchimp speichert Ihre Angaben, den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse und wertet aus, ob unsere E-Mails geöffnet und Links darin angeklickt werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an h.stoverink@akademiezielwaerts.de. Ihre Daten speichern wir, bis Sie sich abmelden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Intuit: https://www.intuit.com/privacy/statement/
3. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist in der Regel die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist bzw. der Zeitraum, für den die Daten aus rechtlichen Gründen benötigt werden. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Sofern ich Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeite oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage meiner berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeite oder lasse ich die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
5. Cookies
Unsere Internetseite verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, sie enthalten keine Schadsoftware. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung des Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen der Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung meiner berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Cookie-Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Sie über ein eigenes Banner, ob Sie dem Einsatz von Analyse- und Marketingdiensten zustimmen („Akzeptieren“) oder nicht („Ablehnen“). Bis Sie eine Auswahl treffen, gilt die Einstellung „abgelehnt“. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Namen „cq_consent_v1“, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.
Die Speicherung Ihrer Auswahl ist erforderlich, um unsere gesetzliche Pflicht zur Einholung und zum Nachweis der Einwilligung zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken oder die gespeicherten Websitedaten in Ihrem Browser löschen.
6. Marketing und Analysetools
Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seite nutzen wir Google Analytics. Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie - Browser-Typ/-Version, - verwendetes Betriebssystem, - Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), - Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), - Uhrzeit der Serveranfrage, werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.
Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Wir setzen Google Analytics im Einwilligungsmodus von Google (Google Consent Mode) ein.
Haben Sie im Cookie-Banner eingewilligt, setzt Google Analytics die oben beschriebenen Cookies und wertet Ihre Nutzung unserer Website wie beschrieben aus. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Haben Sie nicht eingewilligt, setzt oder liest Google Analytics keine Cookies. Beim Aufruf unserer Seiten werden trotzdem technische Signale ohne Cookie-Kennung an Google übermittelt, etwa der Zeitpunkt des Aufrufs, Informationen zu Ihrem Browser, die aufgerufene Seite und die Herkunftsseite, Ihr Einwilligungsstatus sowie – technisch bedingt – Ihre IP-Adresse. Google nutzt diese Signale, um Besucherzahlen und Nutzungsverhalten statistisch hochzurechnen. Dabei erstellt Google kein Profil, das Ihnen persönlich zugeordnet ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Nutzung unserer Website nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 10).
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 5, „Cookie-Einwilligung“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
Google Ads
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seite nutzen wir Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Diese Daten können ausgewertet werden.
Conversion-Tracking und Einwilligungsmodus
Um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Wir binden es über den Google Tag Manager ein und setzen dabei den Einwilligungsmodus von Google ein (Google Consent Mode).
Haben Sie im Cookie-Banner eingewilligt, setzt Google Cookies in Ihrem Browser. Damit kann Google erkennen, dass Sie über eine unserer Anzeigen auf unsere Website gekommen sind und dort eine bestimmte Aktion ausgeführt haben, zum Beispiel eine Anfrage gesendet oder einen Termin gebucht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Haben Sie nicht eingewilligt, setzt oder liest Google keine Cookies. Beim Aufruf unserer Seiten und bei bestimmten Aktionen werden trotzdem technische Signale ohne Cookie-Kennung an Google übermittelt, etwa der Zeitpunkt des Aufrufs, Informationen zu Ihrem Browser, die aufgerufene Seite und die Herkunftsseite, Ihr Einwilligungsstatus sowie – technisch bedingt – Ihre IP-Adresse. Google nutzt diese Signale, um die Wirkung unserer Anzeigen statistisch hochzurechnen (Conversion-Modellierung). Dabei erstellt Google kein Profil, das Ihnen persönlich zugeordnet ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Erfolgsmessung unserer Werbung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 10).
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 5, „Cookie-Einwilligung“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:https://policies.google.com/privacy/frameworksundhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Hotjar / Contentsquare
Um unsere Website zu verbessern, nutzen wir Hotjar. Hotjar erstellt Heatmaps und zeichnet Sitzungen auf, also zum Beispiel Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten. So erkennen wir, welche Inhalte gut funktionieren und wo Besucherinnen und Besucher Schwierigkeiten haben. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Malta, ein Unternehmen der Contentsquare SAS, Paris, Frankreich. Eingaben, die Sie in Formularfelder machen, werden nicht aufgezeichnet.
Hotjar wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 5, „Cookie-Einwilligung“). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
7. Sonstige Tools
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendete Schrift ist lokal auf unserem Webserver eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Bilder und Videos (Squarespace)
Ein Teil der Bilder und Videos dieser Website wird über das Content Delivery Network der Squarespace Ireland Limited, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland ausgeliefert. Dabei übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie Informationen zu Ihrem Browser an die Server von Squarespace. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Darstellung unserer Inhalte nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei kann eine Übermittlung an die Squarespace, Inc. in die USA erfolgen; diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
YouTube-Videos
Auf einigen Seiten zeigen wir Videos von YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bis zu Ihrem Klick zeigen wir nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server. Erst wenn Sie auf das Vorschaubild klicken, wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen. Ab diesem Zeitpunkt baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von YouTube auf; dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite übermittelt, und YouTube kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in die USA erfolgen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zoom
Wir nutzen das Tool „Zoom“, um Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“). „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat.
Soweit Sie die Internetseite von „Zoom“ aufrufen, ist der Anbieter von „Zoom“ für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Zoom“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“ herunterzuladen.
Bei der Nutzung von „Zoom“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen.
Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:
Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional)
Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.
Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.
Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.
Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.
Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden „Zoom“, um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Zoom“-App angezeigt.
Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.
Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.
Wenn Sie bei „Zoom“ als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu einem Monat bei „Zoom“ gespeichert werden.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Zoom“ personenbezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von „Zoom“ sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Unser Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.
Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.
Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“ verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.
„Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von „Zoom“ einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.
Die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
8. Links zu sozialen Netzwerken und Messengern
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn und Instagram sowie auf WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links und nicht um eingebundene Plugins: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, der dann für die Datenverarbeitung verantwortlich ist: LinkedIn Ireland Unlimited Company (Datenschutz), Meta Platforms Ireland Limited für Instagram (Datenschutz) und WhatsApp Ireland Limited (Datenschutz).
9. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
10. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an h.stoverink@akademiezielwaerts.de
11. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
12. Änderung dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen der Datenverarbeitung oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Internetseite.
Stand: 11.11.2026
