Workshop: Emotionale Intelligenz

Die Kompetenz hinter erfolgreicher Zusammenarbeit

Bessere Selbstwahrnehmung & Motivation

Mehr Resilienz & Sozialkompetenz

Erfolgreicher führen & zusammenarbeiten


In menschlichen Beziehungen und Teams geht es um Empathie, Vertrauen, Werte und authentische Kommunikation – Bereiche, die nur durch emotionale Intelligenz gestaltet werden können.

Haben Sie Interesse an diesem Workshop für Ihr Team, Ihre MitarbeiterInnen, Ihre Führungskräfte oder sich als Einzelperson? Lassen Sie uns miteinander sprechen.


Einfach anrufen: +491726579871

E-Mail schreiben: h.stoverink@akademiezielwärts.de

Oder vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin:

Dauer: 2 Tage

Format: nur Präsenz

Ort: Inhouse oder in der Akademie Zielwärts (inkl. Raum und Verpflegung)


Teilnehmendenzahl: maximal 12 Personen

Preis: Variiert je nach Location, Verpflegung und Teilnehmerzahl

Inhalte werden der Zielgruppe angepasst:

  • a) Führungskräfte mit Personalverantwortung

  • b) Mitarbeitende, Fachkräfte

1️⃣ Führung und Teamarbeit:
Erfolgreiche Führungskräfte und Teams werden nicht nur an ihrer technischen Expertise gemessen, sondern auch an ihrer Fähigkeit, andere zu motivieren, zu verstehen und mit Konflikten umzugehen.

2️⃣ Kundenerlebnisse gestalten:
Auch wenn KI immer besser wird, bleiben Kundenbeziehungen menschlich. Ein empathischer Kundenservice, der echte Probleme löst, bleibt ein zentraler Erfolgsfaktor.

3️⃣ Innovation durch Menschlichkeit:
Kreative Lösungen entstehen, wenn wir die Welt mit Weitblick betrachten. Technologie kann Daten liefern und uns effektiv unterstützen– aber die Vision, was damit geschaffen wird, ist menschlich.

Während KI unsere Arbeitswelt revolutioniert, bietet uns die emotionale Intelligenz die Möglichkeit, diese Revolution bewusst zu gestalten und Herr/in der Lage zu bleiben.

Welche Rolle spielt der EQ in einer Zukunft mit KI?

KI optimiert Prozesse, emotionale Intelligenz gibt ihnen Sinn.

"Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die eigenen Gefühle zu erkennen und zu lenken, die Gefühle anderer zu verstehen und das Denken und Handeln auf eine Weise zu steuern, die zwischenmenschliche Beziehungen fördert." – Daniel Goleman

Nutzen für die Teilnehmenden

Die Teilnehmenden werden in der Lage sein, stressige Situationen gelassener zu bewältigen, ihre zwischenmenschlichen Beziehungen positiv zu gestalten und sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext emotional intelligent zu agieren. Dies führt zu einer verbesserten Kommunikation, weniger Konflikten und gesteigerter Resilienz.

Ziele des Workshops:

  • Selbstwahrnehmung: Die eigenen Emotionen erkennen und benennen lernen.

  • Selbstregulation: Strategien zur gezielten Steuerung von Gefühlen in stressigen oder herausfordernden Situationen entwickeln.

  • Empathie: Das emotionale Erleben anderer besser verstehen und darauf einfühlsam reagieren.

  • Soziale Kompetenz: Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten verbessern, um Konflikte zu reduzieren und Zusammenarbeit zu fördern.

  • Motivation: Eigene emotionale Zustände als Antrieb für persönliches und berufliches Wachstum nutzen. Sich selbst und andere motivieren.

  • Kommunikation: Anwendung erlernter Inhalte in der Kommunikation

Lassen Sie uns miteinander sprechen.
Einfach anrufen: +491726579871

E-Mail schreiben: h.stoverink@akademiezielwärts.de

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Agenda Tag 1:

Einstieg:

  • Check-In (Emotionskarten)

  • Rahmen und Erwartungshaltung

  • Theoretischer Input

  • Anwendung: Der Eisberg der EI

Modul 1) Emotionen verstehen – Bedürfnisse erkennen

  • Impuls: Was sind Emotionen?

  • Übung: Mein Emotionswortschatz

  • Grund- und Sekundäremotionen

  • Übung: Emotionsbedürfnispuzzle

  • Übung: Emotionsanalyse

  • Exkurs: Der Zusammenhang von Selbstwahrnehmung, Resilienz und Achtsamkeit

Modul 2: Emotionen regulieren

  • Impuls: Mentale Stärke und Selbstmanagement

  • Übung: STOPP-Technik

  • Übung: Bewertungsschleifen

  • Anwendung: Trail, error and success

  • Übung: Ein Pro-blem aus Sicht der NLP-Grundannehmen

Ausklang

Emotionskarten/ Tagesreflexion/ Ausblick

Agenda Tag 2

Einstieg

  • BEE (Body Emotion Energie)

  • Postvokalisieren und ABC - Aktivierung

 Modul 3: Werte ermitteln und Zusammenhänge erkennen

  • Impuls: Die Bedeutung von Werten

  • Übung: Mein Wertekompass

  • Übung: Emotionsanalyse

  • Exkurs: Motivation

  • Geh-spräch: Vom Ich zum Wir

  • Gruppenarbeit: Mein Eisberg, dein Eisberg

Modul 4: Der Umgang mit Emotionen anderer

  • Die Wahrnehmung der Emotionen anderer

  • Exkurs: Wahrnehmungslehre und Filter

  • Gruppenarbeit: Erstellung eines Erste-Hilfe-Plans

  • Den Eisberg kommunizieren in vier Schritten

Abschluss:

  • Transfer

  • BEE

  • Feedback

Über mich

Mein Name ist Hannah Stoverink – ich bin Gründerin und Geschäftsführerin der Akademie Zielwärts. Meine Aufgabe und meine Leidenschaft ist es, die Persönlichkeiten in einer Unternehmung zu entwickeln und so neben dem Wohlergehen der Personen den langfristigen Geschäftserfolg sicherzustellen.